1. 适用范围
本政策适用于你访问 https://lailejp.net 及通过本站提交的咨询、预约与联络请求。若你通过我们对接的医疗机构、行政书士、不动产方等第三方办理正式手续，对方将适用其各自的隐私政策；我们仅在为你安排所必需的范围内传递信息。
2. 运营方
运营方：来乐株式会社（LAILEJP）
地址：〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島4丁目11番17号
网站：https://lailejp.net
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3. 我们收集的信息
根据你的使用方式，我们可能处理以下信息：
- 咨询表单：称呼、联系方式、咨询内容、所选服务意向等。
- 沟通记录：你通过表单、微信、LINE 等渠道与我们沟通时提供的信息。
- 访问与来源信息：页面 URL、引荐来源、UTM 参数、语言偏好、表单提交时间戳等，用于统计与防滥用。
- 技术日志：IP 地址、浏览器类型、访问时间、设备信息等服务器常规日志。
- Cookie 及类似技术：详见我们的 Cookie 政策。
4. 使用目的
- 回复咨询、初步判断与安排协调。
- 在为你办理所请求服务时，向具备资质的合作方传递必要信息。
- 维护网站安全、防止垃圾提交与滥用。
- 改进网站内容与用户体验。
- 履行法律法规要求或应对合法请求。
我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的营销推销，也不会出售你的个人信息。
5. 向第三方提供
除以下情形外，我们不会向第三方披露你的个人信息：
- 经你同意，或为你所请求的服务所必需（如医疗机构、行政书士、不动产公司等）。
- 网站托管、邮件发送、数据分析等基础设施服务商，且仅限于履行其职能所必需的范围。
- 法律法规要求，或为保护用户、公众或我们的合法权益所必需。
6. 保存期间
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保存你的信息。咨询记录通常在业务完结后按内部规则归档或删除；法律另有规定的，从其规定。
7. 安全管理
我们采取合理的技术与组织措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。但互联网传输无法保证绝对安全，请你理解并谨慎提供敏感信息。
8. 你的权利
在适用法律允许的范围内，你可以请求查阅、更正、删除或限制处理你的个人信息，也可以撤回同意。请通过联系我们提出请求，我们将在合理期限内答复。若你对处理结果有异议，可向日本个人信息保护相关主管机关咨询。
9. 未成年人
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10. 政策变更
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